FAQ

Pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

P1: Kako mogu nabaviti najbolji stroj za sebe?

A1: Možete nam reći svoj materijal proizvoda i radne pojedinosti u obliku slika i tekstova, a mi ćemo vam na temelju našeg iskustva preporučiti najprikladniji model za vaše potrebe.

P2: Ovo je prvi put da koristim ovu vrstu stroja, je li lako rukovati?

A2: Naši strojevi su jednostavni za rukovanje, prvo ćemo vam poslati priručnik za rukovanje i video zapis, vi radite u skladu sa sadržajem priručnika i videa, drugo, mi ćemo vam pružiti 24-satnu postprodajnu uslugu, za Vaša pitanja telefonom, e-poštom ili video pozivom riješiti.

P3: Ako stroj ima problema na mom mjestu, kako bih mogao učiniti?

A3: Ovaj stroj za lasersko označavanje ima trogodišnje jamstvo.Ako stroj ima problema, prvo će naš tehničar utvrditi u čemu bi mogao biti problem prema vašim povratnim informacijama.A onda ako se dijelovi pokvare pod "normalnom upotrebom" u jamstvenom roku, osigurat ćemo zamjenu dijelova besplatno.

P4: Imate li izbor različitih modela?

A4: Imamo vrlo širok izbor modela između kojih možemo izabrati, uključujući ručne laserske strojeve za zavarivanje, automatske laserske strojeve za zavarivanje, robotske laserske strojeve za zavarivanje i strojeve za zavarivanje nakita, strojeve za označavanje, strojeve za UV označavanje, strojeve za označavanje CO2, strojeve za lasersko duboko graviranje, itd. Svaki laser ima različitu snagu, od 20W-3000W, ovisno o vašem projektu.

P5: Koliko je vrijeme isporuke?

A5: Kako bismo osigurali kvalitetu naših proizvoda i omogućili našim kupcima visokokvalitetne laserske strojeve.Naša tvrtka ima strogi proces ulazne inspekcije materijala, skladištenja, skupljanja materijala, strojne proizvodnje, inspekcije kvalitete i izlazne inspekcije.Za standardne strojeve potrebno je 5-7 radnih dana;za nestandardne strojeve i strojeve prilagođene prema specifičnim zahtjevima kupaca potrebno je 15-30 radnih dana.

P6: Dogovarate li otpremu strojeva?

A6: Da, imamo špeditere za pomorski i zračni prijevoz.Ako odaberete našeg špeditera, samo trebate platiti vozarinu nama i naš će špediter organizirati pošiljku za vas.Naravno, također možete odabrati svog vlastitog špeditera da organizirate otpremu, mi ćemo vam dokazati EXW cijenu i vaš špediter će morati preuzeti stroj iz naše tvornice.

P7: Navedite mi razloge zašto sam odabrao Mavenlaser?

1. Profesionalna tvornica s konkurentnom cijenom.

2. Visoka kontrola kvalitete i savršena usluga: Svi naši strojevi su usvojeni dijelovi vrhunske kvalitete, testni stroj radi dobro 3 dana prije isporuke, kupac provjerava je li sve uključeno i zadovoljan, profesionalna drvena kutija i pjena od pamuka kako bi se izbjegla oštećenja.

3. Opskrba tehničkom podrškom tijekom cijelog životnog vijeka za naš stroj, imamo profesionalni tim za usluge nakon prodaje koji besplatno pruža tehničku podršku našim klijentima.Možete razgovarati s nama u bilo koje vrijeme ako trebate.

4. Stroga provedba jamstva nakon prodaje.

5. Važno je da ćete dobiti odgovarajuću robu nakon što izvršite plaćanje

ŽELITE RADITI S NAMA?